과 업 내 용 서

2024년 독서IN 홈페이지 콘텐츠 관리

및 홍보 이벤트 운영 용역

2023. 11.

과업 관련	독서문화팀	양지 주임	T. 063-219-2842
			E. yangji510@kpipa.or.kr

Ⅰ		사업 개요

1. 사업 개요

ㅇ 사업명 : 독서IN 홈페이지 운영(www.readin.or.kr)

ㅇ 사업기간 : 2024년 1월 ~ 2024년 12월(약 12개월)

ㅇ 홈페이지 운영 목적

- 다양한 독서 콘텐츠 제공을 통해 전 국민 독서 활동 권장, 독자 인구 확대

- 진흥원 및 전국 도서관에서 진행되는 다양한 사업/행사 정보 제공

ㅇ 홈페이지 주요 내용

- 독서캘린더, 독서칼럼 : 전국 도서관, 지역서점(서점조합연합회) 행사 안내, 월 1회 전문가 칼럼 게시

- 진흥원 사업 정보 제공 : 독서경영, 독서대전, 지역독서대전, 책 봉사단, 진흥원 독서 관련 사업 등

- 양서 정보 제공 : 도서관 인기도서, 뉴스레터 등

Ⅱ		과업 내용

1. 과업 개요

ㅇ 과 업 명 : 2024년 독서IN 홈페이지 콘텐츠 관리 및 홍보 이벤트 운영

ㅇ 용역기간 : 계약체결일 ~ 2024.12.13. (약 12개월)

ㅇ 용역예산 : 금칠천일백만원(금71,000,000원, 부가세 포함)

ㅇ 계약방식 : 협상(제한경쟁/단기/총액)에 의한 계약, 전자(G2B) 계약

ㅇ 과업체계

구분	주요 업무
한국출판문화산업진흥원	- 홈페이지 운영 관리 및 홍보 이벤트 기획 · 기획회의 운영(격월 1회) · 이벤트 방향 기획 및 결과 확인, 콘텐츠/캘린더 업데이트 내용 검수 등
수행사	- 홈페이지 콘텐츠 관리 및 홍보 이벤트 진행 ‧ 기획회의 참석(격월 1회) ‧ 이벤트 운영, 콘텐츠 업데이트, 캘린더 업데이트, 홍보 콘텐츠(이미지 제작) 등 ‧ 홈페이지 이용자 만족도 설문조사(12월 초순)

ㅇ 주요내용

- 홍보 이벤트 운영 : 홈페이지 이용자 대상 홍보 이벤트 운영(격월, 총 6회)

·사업명 초성퀴즈, 뉴스레터 구독이벤트, 독서캘린더 등록 기관 추첨 등

- 콘텐츠 업데이트 : 기관별 추천도서, 한 도시 한 책 읽기 업데이트 등

- 캘린더 업데이트 : 전국 도서관, 지역서점(서점조합연합회) 독서문화행사 현황 업데이트

- 이달의 인터뷰 콘텐츠 제작 : 행사 스케치 또는 인물 인터뷰 기사 작성(월 1회)

- 독서칼럼 업데이트(월 1회, 6명) : 원고 수령 및 게시, 고료 지급(인당 월 45만원)

- 홍보 콘텐츠(이미지 등) 제작 : 독서문화사업 홍보 콘텐츠 제작

·이달의 독서문화 행사 정보, 카드뉴스, 유튜브 배경화면, 홈페이지 배너 등

- 홈페이지 이용자 만족도 설문조사 : 홈페이지 및 뉴스레터 이용 설문 진행

- 기획회의 참석 : 과업 진행 위한 대면 기획회의 참석(격월 1회, 전주)

ㅇ 추진방향

- 시민들이 자주 홈페이지를 방문해 정보를 얻을 수 있도록 콘텐츠(추천 도서 정보, 도서관 행사 정보, 진흥원 사업 정보 등) 상시 업데이트

- 각종 이벤트 운영을 통해 홈페이지 접속자 수 증대 및 홍보 콘텐츠 제작하여 사업 정보 시각화 제공

2. 과업 세부내용

ㅇ 홍보 이벤트 운영

- 회수/주기 : 홈페이지 이용자 대상 홍보 이벤트 운영(총 6회)

- 내용

·독서인 뉴스레터 구독 이벤트

·독서캘린더 등록 기관 추첨 이벤트

·사업 관련 이벤트(초성퀴즈, 3행시, 빈칸 퀴즈, OX 퀴즈 등)

* 매회 20명 내외 추첨하며 1만원 내외 상품권(교환권) 등 지급

* 심사 필요한 경우 3명 이상 외부 위원 구성 후 참석비 인당 10만원 지급

* 이벤트 진행 위한 웹포스터, 카드뉴스, 웹배너 제작 등 포함

SNS 인증샷 이벤트(진흥원)	삼행시 이벤트(진흥원)	OX 퀴즈(아르떼)

ㅇ 콘텐츠 업데이트

- 회수/주기 : 매월 1,660건 이상 콘텐츠 등록

- 내용

·발주처와 협의 후 독서 콘텐츠 업데이트 기준(기존 등록처 및 신규 발굴처 등) 마련하여, 매월 1,660건 이상 등록

* (한 도시 한 책 읽기) 분기별 17개 권역(권역별 5개 지자체) ‘한 도시 한 책읽기’ 현황 조사 후 콘텐츠 업데이트

* 이 외, 기관/사서 추천 도서, 이달/올해의 책, 독서 관련 자료 등

ㅇ 캘린더 업데이트

- 회수/주기 : 매주 34건 이상 콘텐츠 등록

- 내용

·(일반 행사) 발주처와 협의 후 17개 권역별 독서 캘린더 업데이트 기준(해당 권역 공공도서관 및 서점명 가나다순 등) 마련하여, 매주 34건 이상 등록

ㅇ 이달의 인터뷰 콘텐츠 제작

- 회수/주기 : 월 1회(총 12회, 대면 원칙)

- 내용

·(진흥원 사업/행사) 현장 방문 후 행사 스케치 기사 작성

·(독서문화 인물/단체) 인물/단체 방문 후 인터뷰 기사 작성

* 예시 : 대한민국 독서대전(행사), 도서관 관장(인물)

* 인터뷰 질문은 발주처와 협의, A4 1~2장 기준(10포인트), 사진 10장 내외

* 인물/단체 방문 시, 취재작가 1명 및 촬영작가 1명 별도 배정

* 매월 인스타그램용 카드뉴스 6장 내외 제작(인터뷰 내용 요약)

* 인터뷰 결과 원고/사진은 수행사가 직접 독서인 홈페이지 게시

ㅇ 독서칼럼 업데이트(월 1회, 월 6명)

- (2024년 1월~6월) 매월 집필자 원고 수령 후 독서인 홈페이지에 칼럼 게시(인당 매월 고료 45만원, 원고 수령 후 5일 이내 지급)

- (2024년 7월~12월) 매월 집필자 원고 수령 후 독서인 홈페이지에 칼럼 게시(인당 매월 고료 45만원, 원고 수령 후 5일 이내 지급), 2024년 7월부터 게시되는 원고는 개시 2달 전부터 발주처와 새로운 저자 후보군 물색 후 수행사에서 섭외 필요

ㅇ 홍보 콘텐츠(이미지 등) 제작

- 회수/주기 : 매월 3건

- 내용

·진흥원 독서문화사업 홍보 및 콘텐츠 시각화 위한 각종 이미지 제작

* 분기별 ‘한 도시 한 책 읽기 선정 현황’ 선정 포스터 제작

* 카드뉴스, 웹포스터/배너, 유튜브 채널 배경화면, 썸네일, 인포그래픽 등

ㅇ 홈페이지 이용자 만족도 설문조사

- 회수/주기 : 12월 초순

- 내용

·독서인 홈페이지 이용, 독서인 뉴스레터 콘텐츠 등 설문조사 결과 분석 통해 운영 개선방향 마련

* (홈페이지 콘텐츠) 콘텐츠 만족도, 주제별 유용도, 가독성 등

* (홈페이지 이용) 디자인 및 기능, 콘텐츠 접근성 및 구성 등

* (뉴스레터 콘텐츠) 정보의 유용도 및 시의성, 구독 경로 등

* (일반사항) 지역, 연령, 성별, 직업, 독서빈도, 방문목적 등

* 설문조사 응답자 추첨 커피 기프티콘 증정 이벤트 포함(총 100명)

ㅇ 기획회의 참석

- 발주사는 격월 과업 진행을 위한 기획회의를 개최하며(전주 본사/대면) 수행사는 특별한 사유가 없는 한 반드시 참석해야 함.

ㅇ 공통 사항

구분

내용

인력 구성

- 사무국 구성

· 총괄 책임자(1인) : 문화예술산업계 종사 경력 7년 이상

· 실무 담당자(1인) : 문화예술산업계 종사 경력 3년 이상

* 위 인력들은 수행업체 소속 직원이며, 진흥원 협의 없이 중간 변경 불가

- 디자인 제작, 영상 제작 등 전문 기술 보유 및 관련 경력이 풍부한 가진 별도 전담 인력(외주 업체) 구성 가능

· 이 경우, 수행사와 외주(협력)업체와의 업무 분장을 명확히 구분

결과

보고 및 제출

구분		내용, 규격 등	수량
결과보고서		각 세부 과업 결과, 이벤트 참여자 등 집계(지역, 연령, 성별 등 분석), 언론 보도, 참여자 설문 결과 등	1부
행사 결과물	사진, 디자인 소스, 웹로그	과업 진행으로 산출된 결과물 일체 - 포스터, 배너, 카드뉴스, 인터뷰 원고, 사진 등 일체	각 1식

저작권

보호 등 관련

- 저작권 보호

· 수행사는 과업 진행 및 결과물의 저작권에 필요한 권리 및 권한을 적법하게 보유해야 하며, 결과물의 내용이 제3자의 저작권, 인격권, 상표권, 초상권, 음성권을 비롯한 일체의 사적 권리를 침해하지 않는 것을 보증하여야 함.

- 제작 자료, 홍보물 등은 문체부 및 진흥원이 운영하는 홈페이지/유튜브/SNS 등 계정에 영구 게시를 원칙으로 함. 발주사는 결과물에 ‘공공누리 2유형’(출처표시+상업적 이용금지+2차적 저작물 작성 가능)을 적용하며 필요에 따라 다른 유형을 적용할 수 있음.

- 콘텐츠 제작시 제3자의 소유권/저작권/개인정보 등을 침해하거나, 원본의 도용이나 개작으로 인하여 발주사가 피해를 입게 되는 경우에는 계약기간을 불문하고 수행사는 동 분쟁에 대하여 법률상 책임을 지고 해결하며, 이로 인해 진흥원이 입은 손해에 대해 배상

유의

사항

- 본 용역비에는 본 과업내용서에 명시된 행사 구성, 과업 개요 추진에 대한 일체의 비용이 포함되어 있음[이벤트 심사/이벤트 당첨품 구입 및 발송, 발주사 기획회의 참석, 각종 홍보물(카드뉴스, 포스터 등) 제작, 행사 취재 현장 이동, 인터뷰 녹취 등]

ㅇ 추진 일정

기간	내 용
1~11월	- 매월 정기 과업 진행 ‧ 이벤트 운영, 콘텐츠 업데이트, 캘린더 업데이트, 홍보 콘텐츠(이미지 제작) 등 - 격월 기획회의 참석
12월	- 매월 정기 과업 진행 ‧ 이벤트 운영, 콘텐츠 업데이트, 캘린더 업데이트, 홍보 콘텐츠(이미지 제작) 등 - 홈페이지 이용자 만족도 설문조사(12월 초순) - 결과물(결과보고서, 각종 콘텐츠 결과물 등) 제출(12월 중순)

Ⅲ		과업수행 일반지침

ㅇ 적용범위

- 본 과업내용서는 <2024년 독서IN 홈페이지 콘텐츠 관리 및 홍보 이벤트 운영> 용역 수행에 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 과업내용서 및 계약서에 의거하여 수행한다. 이에 규정되지 아니한 사항은 관계법령, 한국출판문화산업진흥원(이하 □진흥원□이라 칭함) 규정 및 지침 등에 따라 성실히 준수하여 수행하여야 한다.

ㅇ 법규 우선 준수

- 수행업체는 <국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률>, 동법 시행규칙, 동법 시행령, 계약예규 및 <저작권법>, <지식재산 기본법>, <개인정보 보호법> 등 과업을 수행하는데 적용되는 모든 법규에 저촉되는 일이 없도록 해야 한다.

ㅇ 용역감독의 권한

- 진흥원은 수시로 수행업체에 대하여 계약 업무 내용을 확인, 감독(모니터링)할 권한을 가지며 수행업체는 이에 적극 협조하여야 한다.

- 진흥원은 수행업체에 대한 정기 또는 수시 점검을 시행할 수 있으며 특별한 사유가 없는 한 수행업체는 진흥원의 지적사항을 시정하여야 한다.

ㅇ 수행업체의 책임

- 법규 준수의 의무

·수행업체는 이 과업을 수행함에 있어 관련 법규를 준수하여야 하며, 만일 관련 법규위반으로 인해 발생되는 문제에 대한 책임은 수행업체에 귀속된다.

- 책임의 한계

·진흥원의 승인을 받은 용역 결과라 할지라도 수행업체의 잘못으로 발생한 모든 하자 및 미비사항에 대해 수행업체의 책임이 면제되는 것은 아니며, 수행업체는 용역 완료 후에도 이러한 사항에 대해 발주사의 수정 보완 요구가 있을 때에는 업체의 부담으로 시정 조치하여야 한다.

ㅇ 주요 업무의 사전승인 등

- 수행업체는 다음 사항에 대해서 사전에 진흥원의 승인을 받고 과업을 수행하여야 하며, 중대한 사안의 문제일 경우 반드시 문서로 통지해야 한다.

·수행 인력의 교체, 주요 과업 내용의 변경

·과업내용서, 제안(요청)서에 명기되지 않은 사항이라도 과업의 목적 달성을 위하여 반드시 수행하여야 할 과업의 경우

·과업내용서 및 계약서에 명시되지 아니한 세부 절차 및 방법

ㅇ 용역수행자의 교체

- 본 과업에 참여하는 직원은 충분한 경험 및 자격을 갖추어야 하며, 수행업체 대표 또는 용역에 참여하고 있는 직원이 그 업무를 수행함에 있어 업무진척도 및 수행능력이 사전에 계획한 일정에 비해 현저하게 부진한 경우, ‘교체이유와 교체시기를 기재한 문서‘로써 교체를 요구할 수 있으며, 이후 양측 간 협의 하에 해당자를 교체할 수 있다.

- 본 과업에 참여하는 직원의 퇴직 혹은 기타 사유로 과업을 수행할 수 없을 때, 수행업체는 진흥원의 사전승인을 받아 그와 동등 이상의 자격을 갖춘 직원으로 즉시 인력을 교체하여야 한다.

ㅇ 과업의 변경

- 본 과업내용서에 명시되지 않은 것이라도 사업의 목적상 필요하다고 인정되는 경우 과업의 추가, 삭제 및 수정을 수행업체에 지시할 수 있다. 단, 과업의 증감의 발생으로 계약의 변경이 필요한 경우에는 당초 계약 체결 시 첨부한 가격 산출 내역서를 기준으로 계약 금액을 조정하기로 한다.

ㅇ 과업수행 보고

- 착수보고

·수행업체는 계약체결 후 10일 이내에 사업 착수계획, 세부 과업 수행계획서를 제출하여야 한다(과업내용서, 계약서 등으로 갈음 가능).

- 수시보고

·수행업체는 매주 과업 진행사항을 진흥원에게 유무선, 이메일 등의 방법으로 보고해야 한다.

·수행업체는 진흥원이 요구하는 경우 과업 진행사항을 정식으로 서면 보고해야 한다.

- 정기보고

·수행업체는 용역이 완료되면 용역수행결과를 총괄하는 결과물을 문서 및 전자파일형태(USB) 등으로 진흥원에 제출하여 검수를 받아야 한다.

ㅇ 저작권 및 개인 정보 보호

- 수행업체는 업무 과정에서 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음을 보장해야 한다.

- 개인 정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률‘, ‘개인정보 보호법‘ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 보호해야 한다.

- 저작권, 초상권, 지식재산과 개인정보보호 등에 대해 제3자가 분쟁을 제기하는 경우에는 수행업체가 동 분쟁에 대하여 법률상 책임을 지고 해결하며, 이로 인해 진흥원이 입은 손해에 대해 배상해야 한다.

ㅇ 성과물의 지식재산권 귀속

- 본 과업의 결과로 발생하는 모든 성과물의 지식재산권은 ‘기획재정부 계약예규 용역계약 일반조건’ 및 ‘조달청지침 일반용역계약 특수조건’ 관련 규정에 따라 발주기관과 수행업체가 공동으로 소유한다.

- 수행업체는 본 과업의 수행에 따라 만들어지는 어문 저작물, 영상 콘텐츠, 이미지 홍보물, 사진 등 저작물을 활용하는데 필요한 모든 권리(복제, 배포, 전송, 2차 저작물 작성)를 진흥원이 이용할 수 있도록 동의하여야 한다.

- 수행업체는 과업 결과물을 과업의 목적 외 사용하거나 임의로 제3자에게 제공 또는 대여하고자 할 경우에는 반드시 진흥원의 승인을 득해야 한다.

ㅇ 계약의 해제, 해지

- 진흥원은 아래의 항목에 해당하는 경우 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.

·정당한 사유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 아니할 경우

·계약서에 명시한 용역기간 내에 일정에 따라 용역을 완료하지 못하거나 수행업체의 귀책사유로 용역수행 완료 가능성이 없다고 판단되는 경우

·진흥원의 사전 승인 없이 과업 내용을 임의로 변경하는 경우

·본 과업내용서상에 명시한 사항 등을 준수하지 않는 경우

·기타 객관적으로 명백한 진흥원의 불가피한 사정이 발생한 경우

ㅇ 기타

- 수행업체는 사업결과 및 제반내용과 관련하여 발생하는 민원, 이의제기 등에 대하여 이에 적극 대응하여 해결하여야 할 책임이 있고, 파생되는 모든 문제도 책임지고 조속히 해결하여야 한다.

- 본 과업내용서의 해석상 의견이 서로 상이할 경우에는 우선 서로 협의하여 결정하고, 협의가 성립되지 않을 경우에는 관련 법규 및 규정에 따르거나 통상의 의미에 따라 해석한다.

- 본 과업내용서에 명시된 추진일정 등은 예정사항으로 변동이 있을 수 있다.