제 안 요 청 서

2026년 「출판 수출 통합 플랫폼」 기능 고도화 용역

2026. 5.

입찰 · 계약 관련	든든살림팀	정현 대리	T. 063-219-2733
			E. stm@kpipa.or.kr
과업 · 제안요청 관련	케이북세계로팀	김소이 대리	T. 063-219-2765
			E. nael@kpipa.or.kr

				목 차

-  -

Ⅰ. 제안요청 내역

1. 과업 개요	4

2. 추진 배경 및 필요성	4

3. 사업 범위	5

Ⅱ. 현황 및 문제점

1. 업무 현황	6

2. 정보화 현황	6

3. 문제점	7

4, 개선방향	7

Ⅲ. 사업 추진방안

1. 추진 목표	9

2. 추진 전략	9

3. 추진 체계	9

4. 추진 일정	10

Ⅳ. 제안 요청내용

1. 개발 대상 업무	11

2. 장비 도입	14

3. 상세 요구사항	15

Ⅴ. 제안서 작성 요령

1. 제안서 제출	33

2. 제안서 작성지침 및 유의사항	33

3. 제안서 효력	35

4. 제안서 목차	36

				목 차

Ⅵ. 제안서 안내사항

1. 선정방식	37

2. 제안서 평가 방법	38

3. 기술성 평가기준	39

4. 기술평가회 개최	40

5. 입찰시 유의사항	40

6. 제안서 보상	41

7. 기타사항	41

【붙임 1】 제안서 기술평가표

【붙임 2】 업체 일반사항 정량평가 기준

【붙임 3】 소프트웨어 개발사업 영향평가 검토결과서

【붙임 4】 소프트웨어 개발사업 과업내용 종합 심의결과서

【붙임 5】 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 종합 산정서

【붙임 6】 기술적용계획표

Ⅶ. 별지서식

【별지 제1호 서식】  일반현황 및 연혁

【별지 제2호 서식】  인력현황 및 조직도

【별지 제3호 서식】  참여인력 현황(총괄표)

【별지 제4호 서식】  참여인력 이력사항

【별지 제5호 서식】  확약서

【별지 제6호 서식】  정보비공개 동의서

【별지 제7호 서식】  개인정보 수집·이용·제공 동의서

【별지 제8호 서식】  비밀유지 계약서

【별지 제9호 서식】  자료 미보유 확약서

Ⅰ		제안요청 내역

1. 과업개요

□ 과업건명 : 2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역

□ 과업목적 : 출판 수출 통합 플랫폼 검색 기능 고도화 및 영문 웹진 시  스템 운영 환경 개선을 통해 이용자 중심의 정보 탐색 환경을 구축하고 플랫폼 서비스 품질을 향상

□ 과업예산 : 금59,588,000원(금오천구백오십팔만팔천원, 부가세 포함)

□ 과업기간 : 계약체결일부터 2026.12.11.(금)까지

※ 하자담보책임기간: 사업종료일로부터 1년(계약금액의 100분의 2에 해당하는 하자보수보증보험증권 제출)

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약 체결)

2. 추진 배경 및 필요성

□ 출판 수출 통합 플랫폼 검색 기능 고도화

가. 플랫폼 내 도서, 작가, 출판사 등 축적된 콘텐츠의 양적 팽창에 따라, 방대한 데이터 속에서 이용자가 원하는 정보를 신속하고 정밀하게 찾아낼 수 있는 지능형 검색 환경 체계 구축 시급

나. 단순 키워드 매칭 방식의 한계를 극복하기 위해 자연어 처리(NLP) 등 최신 기술을 도입하여 이용자의 검색 의도를 반영하고, 개인화된 콘텐츠 추천을 통한 플랫폼 이용 활성화 및 사용자 경험(UX) 혁신 필요

□ 웹진 시스템 운영 환경 개선

가. 독립 운영 중인 웹진을 플랫폼 인프라(클라우드 및 전자정부 표준프레임워크)로 통합 재구축함으로써, 관리 창구 일원화를 통한 행정 효율성을 제고하고 시스템 간 데이터 연계의 안정적 기반 마련 필요

나. 노후화된 웹진 UI/UX를 글로벌 트렌드에 맞춰 전면 개편하여 해외 이용자의 가독성을 높이고, 다양한 기기 환경(모바일, 태블릿 등)에 최적화된 응답형 서비스 제공을 통해 K-Book 콘텐츠의 글로벌 확산 도모

3. 사업 범위

□ 지능형 검색 엔진 고도화 및 서비스 개선

가. 자연어 처리(NLP) 기반 의미 검색 및 다중요인 랭킹 알고리즘 도입

나. 다국어(국․영문) 검색 환경 최적화 및 맞춤형 콘텐츠 추천 기능 구현

다. 자동완성, 연관 검색어, 다차원 필터 등 검색 편의 기능 강화 및 성능 최적화(응답속도 1초 이내)

□ 웹진 시스템 통합 재구축 및 관리 기능 개발

가. 전자정부 표준프레임워크 기반의 플랫폼 통합형 CMS 구축

나. 콘텐츠 등록․수정․배포 및 태그 관리 등 운영 전반의 관리 모듈 개발

다. 뉴스레터 발송 연계 및 통합 회원(구독자) 관리 시스템 구현

□ 데이터 마이그레이션 및 시스템 연계

가. 기존 독립 웹진 데이터 및 구독자 정보의 무결성 기반 이관

나. 플랫폼-웹진 간 DB 통합 및 이종 콘텐츠 간 통합 인덱스 체계 구축

□ UI/UX 개선 및 운영 안정화 지원

가. 글로벌 이용자 편의를 고려한 사용자 중심 UI/UX 설계 및 반응형 웹 구현

나. 단위․통합 테스트, 보안 취약점 점검 및 시스템 안정화 지원

다. 운영 매뉴얼 제작 및 관리자 교육 등 기술 전수 수행

Ⅱ		현황 및 문제점

1. 업무 현황

□ 출판 수출 통합 플랫폼(K-Book 플랫폼) 운영

가. 플랫폼 일반 등재 도서 7,806권, 아카이브 등재 도서 6,191건, 국내 출판사 회원가입 수 4,664곳, 국외 출판사 해외가입 수 477곳 등

나. 국내 출판 콘텐츠 해외 마케팅 지원, 신규 도서 정보 등재, 국내외 출판사 계정 부여, 해외 발간 한국도서 아카이브 운영

다. 국·영문 이중 언어로 서비스 제공

라. K-Book 플랫폼 홈페이지 주소 : https://k-book.or.kr/home/eng/main.do

□ 영문 웹진 K-Book Trends 발간 및 배포

가. K-Book 플랫폼과 별도의 홈페이지로 운영 중

나. 12~14개의 출판 관련 코너들로 구성되어 있으며, 매월 초 발간

다. 국·영문 이중 언어로 서비스 제공

라. 웹진 K-Book Trends 홈페이지 주소 : https://www.kbook-eng.or.kr

2. 정보화 현황

□ 출판 수출 통합 플랫폼 온라인 시스템 현황

가. 하드웨어 운영 현황

- 공공 G-클라우드 1년 임대

나. 소프트웨어 운영 현황(5종)

- Web Server(Apache 버전 비공개), WAS(Tomcat 버전 비공개), RDBMS(MariaDB 버전 비공개), OS(Rocky Linux 버전 비공개), OpenJDK 버전 비공개

3. 문제점

□ 출판 수출 통합 플랫폼 검색 기능

가. 현행 검색 시스템은 텍스트 및 기간 기반의 단순 일치 방식에 의존하고 있어, 이용자의 맥락이나 검색 의도를 반영한 지능형 결과 제공에 구조적 한계가 존재함

나. 최신성, 인기도, 관련도 등 다양한 지표의 종합적 정렬 로직이 미흡하여, 방대한 콘텐츠 중 최적의 정보를 상위에 노출하는 능력이 부족하고 이로 인해 검색 결과의 실질적 활용도가 낮음

□ 웹진 시스템 운영 환경

가. 기존 CMS 및 프론트엔드의 노후화로 인해 글로벌 표준 가독성과 접근성이 저하되었으며, 특히 다양한 모바일 기기 및 웹 환경에 대응하는 최적화된 사용자 경험 제공에 어려움이 있음

나. 지속적인 패치 작업에도 불구하고 구형 엔진 사용에 따른 잠재적 보안 취약점이 상존하며, 독립적 시스템 운영에 따른 장애 대응 지연 등 안정적 서비스 유지를 위한 행정적․기술적 부담이 심화됨

다. 기관의 클라우드 전환 및 정보자원 효율화 정책에 따라, 독립 운영 중인 웹진 시스템을 플랫폼 인프라로 통합하여 관리 체계를 일원화하고 자원 활용의 효율성을 높여야 할 시점임

4. 개선 방향

□ 출판 수출 통합 플랫폼 검색 기능 고도화

가. 기존 키워드 단순 매칭 방식을 넘어 이용자의 검색 의도를 분석하는 자연어 처리(NLP) 기반의 지능형 검색 환경을 구축하여 검색 결과의 정확도 제고

나. 플랫폼 내 산재된 도서, 작가, 웹진 등 이종 콘텐츠 간 통합 인덱싱 체계를 마련하고, 다차원 필터 및 연관 콘텐츠 추천 기능을 도입하여 사용자 편의성 극대화

□ 웹진 시스템 운영 환경 개선

가. 독립 운영되던 웹진을 플랫폼 내 카테고리로 통합하고 전자정부 표준프레임워크 기반의 CMS를 구축하여 시스템 관리 효율성 및 인프라 운용의 안정성 확보

나. 기존 웹진 데이터의 무결성 마이그레이션을 통해 콘텐츠 자산의 연속성을 보장하며, 플랫폼 내 도서 DB와의 유기적 연동 및 뉴스레터 발송 등 마케팅 연계 기능 강화

Ⅲ		사업 추진방안

1. 추진 목표

□ 지능형 검색 기능 고도화를 통한 이용자 맞춤 정보 탐색 환경을 제공하고, 플랫폼 데이터의 유기적 연계를 통해 서비스 활용성 및 사용자 만족도 극대화

□ 웹진 시스템의 플랫폼 통합 재구축 및 글로벌 표준 준수를 통해 해외 이용자의 콘텐츠 접근 편의성을 확보하고, K-Book 글로벌 홍보 플랫폼으로서의 대외 경쟁력 강화

2. 추진 전략

□ 자연어 처리(NLP) 기술 및 다중요인 랭킹 모델 도임을 통한 검색 정확도 최적화 및 사용자 행동 패턴 기반의 지능형 콘텐츠 추천 기능 강화

□ 기존 인프라를 활용한 웹진 시스템 통합 재구축 및 무결성 기반의 데이터 이관을 통해 운영 효율성을 제고하고, 통합 회원 관리 및  UI/UX 개선으로 사용자 편의성 확보

3. 추진 체계

□ 추진체계도

	한국출판문화산업진흥원
출판데이터팀			사전협의·보안성 검토
					케이북세계로팀
든든살림팀
			계약요청
							사업관리·감독
			수행(낙찰)사 선정·계약 체결
					사업수행사

□ 추진 주체별 역할

추 진 처	주 요 역 할
케이북세계로팀 (사업총괄)	• 기본계획 수립 및 수행(낙찰)사 관리 • 사업 전반적인 관리·감독 • 계약 의뢰 • 사업 운영 방향 결정 및 의견제시
든든살림팀	• 입찰공고, 입찰 및 개찰, 수행(낙찰)사 통보 및 계약체결
출판데이터팀	• 사전협의 및 보안성 검토 진행
사업수행사(사업주관)	• 세부 사업 기획 및 일정 수립 • 세부 사업 운영 및 진행 • 사업 결과 보고 • 사이트 교육 및 기술 지원 • 하자보수 및 유지관리 운영 • 기타 주관사업자가 수행할 필요가 있는 업무 등

4. 추진 일정

□ 과업 추진일정(안)

세부일정	추진일정(월, M)
	4		5		6		7		8		9		10		11		12
◦플랫폼 기능 고도화
- 요구사항 분석 및 설계
- 개발 및 기능 구현
- 마이그레이션 및 통합 테스트
- 보안성 검토 및 안정화
- 사용자 교육
- 완료 보고
◦유지 관리
- 운영 지원 및 하자보수

Ⅳ		제안 요청내용

1. 대상 업무

* 수행업체가 개발 후 진흥원이 검토 및 승인

□ 출판 수출 통합 플랫폼 검색 기능 고도화

가. 통합 검색 엔진 고도화 및 사용자 편의성 제고

- 플랫폼 내 산재된 도서, 작가, 출판사, 키워드, 웹진 등 이종 콘텐츠 간 통합 검색 인덱싱 체계 개선

- 단순 키워드 매칭을 넘어 검색 결과의 정확도를 높이고, 사용자 요구에 따른 다각적 정렬 기준(최신순, 인기순, 정확도순 등) 적용

- 상세 조건 검색을 위한 다차원 필터링(분야, 국가, 언어 등) 고도화

나. 지능형(AI) 검색 및 개인화 추천 시스템 도입

- 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 단순 단어 일치가 아닌 이용자의 검색 의도와 문맥을 분석한 검색 결과 제공

- 이용자의 검색 이력, 클릭 로그, 관심 콘텐츠 데이터를 분석하여 사용자별 맞춤형 도서 및 기사 추천 기능 구현

다. 글로벌 서비스를 위한 다국적 검색 환경 최적화

- 국 ․영문 및 주요 외국어 검색 시 각 언어별 특성을 반영한 형태소 분석기적으로 검색 정확도 향상

- 영문 검색 시 국문 콘텐츠가 매칭되거나, 그 반대의 경우에도 유연하게 대응할 수 있는 다국어 검색 사전 및 매핑 테이블 구축

□ 웹진 시스템 운영 환경 개선

가. 개발 환경 및 인프라 구성

- 별도의 서버 구축 없이 기존 ‘출판 수출 통합 플랫폼’의 자원(HW/NW/DB 등)을 공동 활용하여 인프라 효율성 제고

- 시스템 간 호환성 및 유지관리 편의성을 위해 전자정부 표준프레임워크 기반의 CMS를 플랫폼과 동일한 환경으로 개발

- 공공기관 웹사이트 구축 운영 가이드 및 웹 호환성․접근성 표준 준수

나. 시스템 분석 및 웹진 기능 확장 설계

- 기존 K-Book 플랫폼의 구조 및 CMS(관리자) 기능을 면밀히 분석하여 웹진 기능 확장을 위한 최적의 설계안 제시

- 독립 운영되던 웹진을 플랫폼 내 카테고리로 통합함에 따른 DB 스키마 설계 및 데이터 정합성 확보 계획 수립

- 플랫폼 메인 디자인과의 통일성을 유지하면서도 웹진 특유의 가독성을 살린 국․영문 인터페이스 설계

다. 콘텐츠 통합 관리 기능 구현

- 플랫폼 내 도서 DB, 작가 정보 등 기존 콘텐츠와 웹진 기사가 유기적으로 연동되는 통합 관리 환경 구축

- 콘텐츠의 등록․수정․배포 및 웹진 전용 메뉴(카테고리, 태그 등)를 체계적으로 관리할 수 있는 전용 관리 모듈 개발

- 플랫폼 내 오픈소스를 활용하여 웹진 콘텐츠까지 한 번에 검색 가능한 통합 검색 엔진 최적화(인덱싱) 수행

라. 운영 데이터 마이그레이션 및 연계

- 기존 독립 웹진 데이터(기사, 이미지, 영상 등)의 전수 분석 및 클렌징을 통해 플랫폼 DB로의 무결성 마이그레이션 수행

- 기존 구독자(회원) 정보를 안정적으로 이관하고, 웹진 콘텐츠와 연계된 뉴스레터 발송 시스템 기능 고도화

- 콘텐츠별 조회수, 클릭률, 유입 경로 등 구독자 행태 분석 기능

※ 웹진 카테고리 메뉴 세부 구성(안)

카테고리명	폴더명	하위 폴더명	비고
Magazines	About K-Book Trends	ㅡ	웹진 소개
	Issues	ㅡ	1~현재 호 아카이빙
	Articles	Topic	기존 코너(유지)
		Special Project	기존 코너(유지)
		Export Case	기존 코너(유지)
		One-Liner Quotes	기존 코너(유지)
		Knowledge	기존 코너(유지)
		Korean Publishers	기존 코너(유지)
		Korean Authors	기존 코너(유지)
		Image of K-Book	기존 코너(변경 가능성 있음)
		Book Grocery	기존 코너(변경 가능성 있음)
		New Books	기존 코너(변경 가능성 있음)
		Best Sellers	기존 코너(변경 가능성 있음)
		K-Book Map	기존 코너(변경 가능성 있음)
		Info	기존 코너(변경 가능성 있음)

① 이용자 페이지(국문 및 영문 페이지 동일하게 적용)

카테고리명	폴더명	하위 폴더명	하위 세부 폴더명	비고
기본설정	사이트 정보	ㅡ	ㅡ	ㅡ
	관리자 설정	ㅡ	ㅡ	ㅡ
	팝업관리	ㅡ	ㅡ	ㅡ
웹진관리	회차관리	ㅡ	ㅡ	ㅡ
	게시물 진열순서관리	ㅡ	ㅡ	ㅡ
	메뉴관리	ㅡ	ㅡ	ㅡ
게시판관리	게시물 통합관리	ㅡ	ㅡ	ㅡ
	게시판 목록	Trend	Topic	현재 사용
			Special Project	현재 사용
			Export Case	현재 사용
			One-Liner Quotes	현재 사용
			Knowledge	현재 사용
		Interview	Korean Publishers	현재 사용
			Korean Authors	현재 사용
		Event	Image of K-Book	현재 사용
			Book Grocery	현재 사용
		Information	New Books	현재 사용
			Best Sellers	현재 사용
			K-Book Map	현재 사용
			Info	현재 사용
		Discontinued	#K-Book	아카이빙용
			Agency List	아카이빙용
			Korean Translator	아카이빙용
			Book Summary	아카이빙용
			Guide	아카이빙용
			Book Trip	아카이빙용
			I Read	아카이빙용
			K-Reader	아카이빙용
			Trends	아카이빙용
			Let’s Try	아카이빙용
			Special	아카이빙용
			Issue	아카이빙용
			Export Trends	아카이빙용
			Colume	아카이빙용
			Interview	아카이빙용
			Book Summary	아카이빙용
			Publishing Industry	아카이빙용
	구독신청 관리	국내 구독자 관리	ㅡ	ㅡ
		국외 구독자 관리	ㅡ	ㅡ
	페이지 관리	국내 페이지 관리	About(국문)	ㅡ
			About(영문)	ㅡ
		구독신청	국내	ㅡ
			국외	ㅡ
	접속 통계	접속자 분석	ㅡ	ㅡ
		접속자 경로분석	ㅡ	ㅡ
		접속자 환경분석	ㅡ	ㅡ
		접속자 IP 분석	ㅡ	ㅡ
		검색키워드 분석	ㅡ	ㅡ

② 관리자 페이지

2. 장비 도입

□ 본 사업은 클라우드 기반 환경을 활용하여 별도의 물리적 장비 도입 없이 추진

3. 상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구 분	설 명	요구사항 수
시스템 장비구성 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	- 목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항 개별 기능 요구사항은 전체 시스템의 계층적 구조 분석을 통해 세부 기능별 상세 요구사항을 작성해야 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여야 함	1
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	- 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대한 요구사항	8
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	- 목표시스템의 처리 속도 및 시간, 처리량, 동적·정적 용량, 가용성 등 성능에 관한 요구사항	3
인터페이스 요구사항 (SIR/UIR, Sys./User Interface Requirement)	- 목표시스템과 대내외 시스템을 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항 - 단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등 사용자 중심의 요구사항	1
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	- 목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터를 구축하기 위한 요구사항	3
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	- 구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항 목표시스템의 테스트 유형(단위, 통합, 시스템 및 성능 테스트 등), 테스트 환경, 방법, 절차 등에 관한 요구사항	2
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	5
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항 신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 보안성으로 구분하여야 함	2
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	3
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항 - 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항	5
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약 조건	3
합 계		36

□ 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		기존 클라우드 인프라 환경 기반 시스템 구성 및 연계
요구사항 분류		시스템 아키텍쳐/인프라 연계
요구 사항 상세 설명	정의	기존 클라우드 인프라 환경 기반 시스템 구성 및 연계 요구사항
	세부 내용	수행사는 기존 플랫폼 및 웹진 시스템이 운영 중인 클라우드 환경을 기반으로 시스템을 설계 구현해야 함 - 기존 인프라 환경(서버, 네트워크, DB 등)과의 호환성 및 연계성을 충분히 고려하여 시스템을 구축해야 함 - 신규 기능 개발 및 시스템 개선 과정에서 기존 서비스에 영향을 최소화하도록 설계해야 하며, 안정적인 서비스 운영이 가능하도록 구성해야 함 시스템 구축 시 서비스 성능(응답속도, 처리속도 등) 저하가 발생하지 않도록 최적화 방안을 포함해야 함 데이터 연계, API 연동 등 기존 시스템과의 통합이 필요한 경우 이에 대한 구체적인 연계 방안을 제시해야 함 시스템 구성 및 운영은 관련 법령 및 정보보안 지침을 준수해야 함

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		웹진 카테고리 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹진 카테고리 구축 준수사항
	세부 내용	전자정부 웹사이트 품질관리 가이드, 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인, 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부)를 준수하여 카테고리 구축 검토 대상(웹진)에 대한 웹사이트개편 가이드(안)을 마련해야 함 - 개편 대상인 현행 웹진을 분석하여 통합 가이드라인을 수립해야 함 - 통합가이드는 UI/UX 표준, 유형별 콘텐츠 표준, 웹사이트 운영 지침 등 웹사이트 통합 구축 및 운영에 대한 제반 사항을 담아야 함 - 웹사이트 통합 서비스 및 콘텐츠 관리의 편의성을 고려한 서비스의 플랫폼 표준구조를 정의하여야 함 - 웹진 카테고리 디자인 시안은 3종 이상 제안하여야 함 웹진 현황 및 타 기관 우수사례 분석 등으로 웹진 기획의도에 최적화된 카테고리 구축 방안을 마련하여 제안하여야 함 현재 제공되는 기능 및 콘텐츠는 모두 포함하는 것을 원칙으로 하며, 필요에 따라 진흥원과 협의하여 수정·삭제·보완함 구축되는 모든 페이지는 콘텐츠관리시스템 상에서 생성-관리-운영되어야 하며, 웹 접근성·호환성 및 표준 준수하여야 함 콘텐츠관리시스템을 활용하여 콘텐츠별 활용률 등을 분석하여, 웹진 내 내비게이션 및 콘텐츠 구성에 적용하여 개발하여야 함 통계정보 등 다양한 시각화된 콘텐츠를 제공하여야 함 분야별 섹션 정보로 재구성하여 정보 전달의 일관성 확보하여야 함 인터뷰 등 각종 콘텐츠 유형과 서비스 유형 등을 감안하여 서비스를 구현하여야 함 기존 운영 중인 서비스를 모두 수용하고, 기능 개선 방안을 진흥원과 협의하여 구축하여야 함 기존 웹진 시스템에 대한 데이터 및 DB 이관 관련 방안 제시 첨부 이미지의 경우 Alt Tag (첨부 이미지별 설명글) 필수 적용 구축 콘텐츠관리시스템을 활용하여 콘텐츠별 활용률 등을 분석하여, 시스템 네비게이션 및 콘텐츠 구성에 적용하여 개발하여야 함 콘텐츠 일원화체계 적용과 SNS활용 기술을 적용하여 개방형으로 구축 홈페이지 내 모든 정보(멀티미디어 포함)는 외부 포털 검색 최적화하여 제작 다양한 모바일 기기 OS 및 브라우저와의 호환성을 고려하여 반응형으로 개발 통합검색기능 구축(국문·영문) - 개편 시스템에 맞게 검색 기능 재설계 방안 제시(AI 머신러닝) 웹진 시스템 재구축 및 분석을 통한 업무 효율화 방안 제시

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		통계 관리 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	통계 관리 기능
	세부 내용	접속 통계 관리 - 방문 및 이용 통계 기능을 통하여 서비스의 이용 및 활용 상태에 대한 분석이 가능하도록 구축 - 접속자 분석, 페이지별 분석 통계 - 방문자 통계, 자주 찾는 콘텐츠 등 게시판 속성에 따라 기간별로 조회할 수 있는 통계 분석 페이지 구현 ※ 상세 통계 내용은 진흥원과 협의하여야 함

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		통합형 웹진 운영 환경(CMS) 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	통합형 웹진 운영 환경(CMS) 구축
	세부 내용	플랫폼 통합 관리 및 시스템 일원화 - 전자정부 표준프레임워크 기반의 웹진 전용 CMS를 구축하고, 기존 플랫폼 관리자 환경과 유기적으로 통합 - 공공기관 웹사이트 구축 가이드 및 웹 접근성·호환성 표준을 준수하며 관리 편의성 및 시스템 안정성 확보 도서 DB와 웹진 콘테츠 간 연계 강화 - 웹진 기사 등록 시 플랫폼 내 기존 도서 DB, 작가 정보 등을 태깅하거나 연 동할 수 있는 통합 관리 기능 구현 - 콘텐츠 등록·수정·배포 프로세스를 체계화하고, 태그, 카테고리 등 웹진 전용 관리 모듈 개발

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		웹진 국-영문 사이트 통일성 고려한 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	국-영문 메뉴의 통일성을 고려한 기능 개선
	세부 내용	국문-영문 UI/UX 디자인 통일 글로벌 트렌드와 K-Book 브랜드 이미지가 조화된 UI/UX 개선안을 제안서에 포함 해외 이용자의 가독성을 극대화할 수 있는 타이포그래피와 레이아웃 전략을 제시

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		통합 검색 기능 개선(국문·영문)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사이트 내 오픈소스를 활용한 통합검색 기능 개선
	세부 내용	통합검색 UI/UX 기능 개선 - 검색필터 기능 : 검색 또는 재검색 시, 통합검색뿐 아니라 콘텐츠/ 카테고리 별로 구분하여 필터링하여 검색할 수 있는 옵션 기능 - 검색 결과 분류 구성 : 검샐 결과를 콘텐츠/카테고리별 등으로 구분 - 검색 결과 하이라이트 : 검색어가 포함된 텍스트를 하이라이트하여 사용자에게 검색어의 위치를 명확히 전달함 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 단순 키워드 매칭이 아닌 이용자의 검색 의도와 문맥을 분석한 검색 결과 제공 - 검색어 자동완성, 오타 교정 제안, 관련 인기 키워드 노출 등 지능형 편의 기능 지원 검색엔진 최적화(SEO) 설정을 위한 관리 기능 구성 - 검색 엔진 최적화 설정을 CMS 내부에서 관리할 수 있는 기능 구성

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		콘텐츠 유기적 연동 및 관리 모듈
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기존 독립 웹진 데이터의 안전한 이관
	세부 내용	기존 독립 웹진 데이터(기사, 이미지, 영상 등)의 전수 분석 및 클렌징을 통한 플랫폼 DB로의 무결성 마이그레이션 수행 기존 웹진 구독자(회원) 정보의 안정적 이관 및 이관 전후 데이터 정합성 검증 결과 보고서 제출

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		카테고리 디자인 개편
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	웹진 디자인을 플랫폼 결에 맞게 개편
	세부 내용	웹진 이미지 및 웹아이덴티티 개발을 위해 레이아웃, 컬러, 서체 등 각 디자인 요소의 일관성을 유지하고, 사용자 친화적인 디자인으로 개편 - 디자인 구성은 웹진 결을 상징하는 독창적인 특성이 반영 되도록 하되, 사용자 중심의 시각적 요소(Design)와 기능적인 요소(User Interface)를 고려한 디자인 개발 - 화면 구성 시 디자인은 물론 전체적인 일관성과 속도, 인지도 등을 사용자 입장에서 구성하여 최적 화면 구성 - 디자인에 사용되는 폰트, 이미지는 저작권 관련 문제가 발생하지 않아야 함 - 타 유사기관과 디자인 차별성을 최대한 살릴 수 있도록 디자인 구성 - 웹진 결에 대한 특성을 유지, 운영할 수 있도록 웹스타일가이드 제시 반응형 웹 구현 - 모바일 웹 또는 반응형 웹 형태로 적용하여 디자인 - 다양한 형태의 스마트 모바일 기기 웹브라우저에 최적화하여 웹 페이지를 구성 웹 접근성, 웹 호환성, 웹 표준 준수

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		행태 분석 및 뉴스레터 발송 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 기반 마케팅 및 통계 기능 고도화
	세부 내용	콘텐츠별 조회수, 클릭률, 유입 경로 등 구독자 행태 분석 및 통계 시각화 기능 구현 웹진 콘텐츠와 연계된 뉴스레터 제작·발송 시스템 고도화 및 플랫폼 회원 체계와 연동된 구독 관리 기능 구현

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		사용자 서비스 수준 보장
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사용자의 서비스 수준을 기본적으로 보장
	세부 내용	통상적인 품질 수준 및 시스템 특성을 고려, 시스템 운영 품질, 화면처리 품질, 동시처리 품질, 부하분산 품질 보장 수치 등을 제시하여야 함 성능진단 도구를 활용한 정확한 성능을 진단, 결과에 따른 DB튜닝, 프로그램구조개선 등을 통해 시스템 최적화

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		사용자 페이지 응답속도
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 요청에서부터 웹 페이지 디스플레이 시간
	세부 내용	사용자의 모든 요청으로부터 1초(1,000ms) 이내에 그 결과를 표시하여야 함 - 단, 대량 데이터 처리기능이나 통계, 비동기 처리 등의 시간에 의하여 결정할 수 있으나 반드시 사용자가 기대할 수 있는 소요 시간 등을 인식할 수 있도록 하여야 함 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 사용자가 요청한 시간으로부터 1초 내 디스플레이 되어야 함 - 이 요구사항은 한 개 이상의 큰 이미지(50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음 - 이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음 동시접속자 수, TPS 등을 고려하여 시스템의 성능이 최적화될 수 있도록 전문가집단을 통한 시스템 성능진단, DB튜닝 및 향상을 위한 제반 작업을 주기적으로 실시 성능개선을 이유로 보안 등의 요소에 대한 품질 저하를 요구할 수 없음 - 성능진단에 수반되는 제반 비용은 제안사가 부담

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		사용자 페이지 오류 응답시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 요청 처리 과정에서 발생한 오류에 대한 알림 시간
	세부 내용	요청 처리 과정에서 오류가 발생한 경우, 사용자 요청으로부터 5초 이내에 오류 내용을 표시 - 단, 대량 데이터 처리기능이나 통계, 비동기 처리 등의 처리 시간은 협의하여 결정할 수 있으나 반드시 사용자가 기대할 수 있는 소요 시간 등을 인식할 수 있도록 하여야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		UIR-001
요구사항 명칭		인터페이스 기본요건
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	인터페이스 기본요건을 다음과 같이 구축
	세부 내용	PC 환경에서의 웹과 모바일 환경에서의 웹을 따로 구축 모바일 UI지원 PC 환경에서의 기능을 모바일 환경에서도 동일하게 구현되도록 구축 「모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규 제350호)」을 준수 UI 표준 작성 및 적용 사용자 필수입력 항목과 선택 항목을 표시하며, 필수입력 항목 미입력 시 등록 및 수정되지 않도록 함(웹 및 서버사이드 동일). 삭제, 입력정보 완료 또는 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 관한 확인 메시지를 제공함 사용자 편의성 보장 사용하기 편리하고 특정 브라우저 및 특정한 운영체제에 종속되지 않도록 개발

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 관리 및 보안
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 표준 준수
	세부 내용	시스템 구축 시 데이터의 일관성 및 관리 용이성을 고려하여 DB를 설계 개인정보 등 중요 정보는 관련 법령에 따라 암호화 등 보호조치 적용 공공기관 관련 지침을 준수하여 데이터 관리 및 운영

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 정합성 확보
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 표준관리를 위한 무결성 확인 및 표준화
	세부 내용	데이터 연계 및 처리 과정에서 정합성을 확보하여야 하며, 오류 발생 시 이를 확인 및 조치할 수 있어야 함 이관 전후 데이터 정합성 검증 보고서 제출 필수

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		기존 자료 이관
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기존 자료를 이관
	세부 내용	기존 시스템의 데이터(DB, 파일 등)는 누락 없이 이전해야 함 데이터 이관 과정에서 정합성을 확보하고 검증 절차를 수행해야 함 기존 독립 웹진 데이터 중 이관 대상의 우선순위 선정 및 데이터 클렌징 방법론을 제안해야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 및 수행
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 계획 수립 및 수행
	세부 내용	사업수행자는 시스템 구축에 대한 테스트 계획을 수립하고 수행해야 함 단위테스트, 통합테스트, 성능테스트, 인수테스트 포함 기존 시스템 및 외부 시스템과의 연계 기능에 대해 정상 동작 여부 검증

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		결함 관리
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 과정에서 발생한 결함에 대한 관리 및 조치
	세부 내용	결함 발생 시 원인 분석 및 조치 결과를 기록하고, 필요시 관련 자료 제출

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업 운영 시 보안지침을 준수하여 실시
	세부 내용	국가 사이버보안 기본지침(국가정보원, 2026.5.1.) 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2024.4.) 소프트웨어 개발보안 가이드 소프트웨어 보안약점 진단가이드 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제532호, 2024.10.29.) 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 안내서(개인정보보호위원회, 2024.9.) 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시 제2025-9호, 2025.10.31.) 전자정부법 시행령 국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부) 개인정보보호법(법률 제20897호) 기관 자체 수립 보안대책 등 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간 동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회) 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회) 시스템 간 연계 시 안전한 통신 방식 적용

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보 처리 및 암호화 기능을 구축
	세부 내용	개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리 (최소 1년 보관) 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 접근 로그를 시스템에 기록 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리 및 파기해야 하며 백업데이터 생성 금지 회원 데이터 이관 시 개인정보 비식별화 또는 암호화 처리 소프트웨어 보안약점 진단(시큐어 코딩) 수행

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		민간 클라우드 서비스 이용 보안 요구사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	민간 클라우드 서비스 이용 보안 요구사항
	세부 내용	민간 클라우드 서비스는 국가정보원이 도입요건을 확인하여 국가사이버안보센터 홈페이지(https://www.nscs.go.kr)에 게시된 것이어야 함 클라우드 시스템 및 데이터의 물리적 위치는 국내로 한정하고, 국가·공공기관용 클라우드 컴퓨팅 서비스의 자원(서버, 네트워크, 보안장비 등), 출입통제, 운영인력 등은 민간 이용자용 클라우드 컴퓨팅 서비스 영역과 분리 운영하여야 함 - 영역 분리는 ‘시스템 중요도 분류 체크리스트’에 따라 물리적 또는 논리적으 로 구현해야 함 - 클라우드 컴퓨팅 서비스 운영 및 관리 인력은 국가 사이버보안 기본지침 제 26조 2항에 결격사유가 없는 인원으로 구성 각급기관의 내부망과 연동된 공공 전용 민간클라우드는 각급기관의 내부망으로 간주하며, 각급기관의 인터넷망과 연동된 공공 전용 민간클라우드는 각급기관의 인터넷망으로 간주하여 「국가 사이버보안 기본지침」에 따라 보안관리해야 하며, 내부 업무와 인터넷 서비스 업무의 클라우드 컴퓨팅 혼용이 발생하지 않아야 함 관리자 및 이용자에 대한 접근통제 및 격리 수단을 확보하여야 함 - 클라우드 컴퓨팅 접속 시 전용선 또는 암호화 통신(VPN 등)을 이용하고, 사 용자 접속·인증 시 다중요소(Multi-factor) 인증방식 적용 및 사용자별 권한 최소 부여 - ACL 및 방화벽 기능을 사용하여 외부로부터 허용되지 않은 IP 접속 차단 - 관리자가 이용자에 할당된 자원(메모리, HDD 등), 데이터에 임의 접근하지 못하도록 접근제어 및 격리 등을 통한 기술적 접근통제 수단을 마련 - 이용자가 본인에게 할당된 자원 이외의 자원에 접근하지 못하도록 기술적 통 제 수단 마련(비정상 통신경로 발생 차단 등) 클라우드에 저장 및 송수신되는 주요 업무자료는 암호화하여야 함 - 해킹 및 비인가자에 의해 스토리지에 저장된 중요 업무자료 절취 시, 열람·실 행이 불가토록 데이터를 암호화 - 해킹 및 비인가자에 의해 중요 업무자료 송수신 과정에서 스니핑 등의 공격 으로 탈취 시, 열람·실행이 불가토록 송수신 자료의 암호화 - 저장 및 송수신되는 중요 업무자료를 암호화하기 위해 가상시설망·호스트 자 료유출 방지 제품 등 정보보호 제품을 도입할 경우는 검증필 암호모듈 탑재 제품 이용(「국가 사이버보안 기본지침」 참조) 기관·CSP·MSP 등 관리자는 기존 운영단말과 분리된 클라우드용 관리 단말을 별도로 구성, 운영·관리해야 함 - (관리 단말) 기존 시스템과 클라우드의 접속용 관리 단말을 별도 구성하고 단말 운영관리를 위한 보안대책 수립·적용 - (관리망) 사용자와 분리된 관리 전용 네트워크를 별도 구성·접속 도입 정보보호 시스템의 안정성을 확인하여야 함 - 민간 클라우드 컴퓨팅 서비스 구축을 위한 도입되는 보안 기능을 가진 정보 통신제품 중에서 전자정부법 제56조에 규정된 전자문서의 위조, 변조, 훼손 또는 유출을 방지하기 위한 목적으로 도입하는 제품은 국가정보원장이 안정 성을 확인한 제품을 사용하며 기타 세부사항은 국가정보원의 보안적합성 검 증제도에 따름 민간 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 보안관제 수행 - 클라우드 내에 존재하는 자원에 대한 기술적·정책적 보안관제 방안 마련 - 서비스 공급업체는 국가기관 등의 클라우드 컴퓨팅 서비스 보안관제 수행 및 정부 보안관제체계와 연계하기 위해 필요한 제반환경 지원 - 서비스 공급업체는 기관 VPC 영역에서 보안관제를 수행할 수 있는 기반 제 공(침입 탐지 및 암호화 트래픽 가시화 기능 등) - 사이버공격 수집, 분석, 대응을 위해 클라우드 위협정보 수집체계 구축 및 문 화체육관광 사이버안전센터 보안관제 시스템과 연동 (사업) 개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출) (운영) 최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치) 결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저 취약점 점검결과는 대외비로 관리 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		AI 정보화 사업 보안 요구사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	AI 정보화 사업 보안 요구사항
	세부 내용	자체 수립한 보안대책 및 ｢국가 사이버보안 기본지침｣·｢국가·공공기관 AI보안 가이드북(국가정보원, 2025.12.)｣ 등 보안 관련 규정ㆍ지침을 준수하여야 함 관리자 메뉴 접속 시, 관리자 인증은 일반적인 ID/PW 인증 방식 外 접속 IP 확인 및 다단계 인증(OTP 등)으로 추가 보안대책 적용 <내부망 AI 시스템 단독 구축·운영> 저장소·DB 등에 보관된 학습데이터에 대한 사용자 접근통제 - 사용자, 그룹, 데이터별로 최소 접근권한만 부여 - 학습데이터 관리자 권한에 대해서는 다중 보안 인증 등 활용 AI시스템에 과도한 권한 부여 제한 - AI시스템이 데이터 수정이나 시스템 제어 등 민감한 작업 수행 시, 최소한의 권한만 부 여하고, 담당자의 검토·승인 절차 마련 AI 모델·시스템으로의 접근통제 - AI 모델·시스템으로 직접 접근 차단 및 접근 가능 API 최소화 - 외부장치 연결 통제, 시스템 관리자 권한 제한 등 보안조치 AI시스템 로깅·모니터링 - AI시스템 대상 사용자의 요청·응답 및 접속이력을 로깅하고 모니터링 - 비정상 입력 패턴 등을 탐지·경보·차단하도록 체계 마련 설명 가능한 AI 구성 - AI시스템이 데이터 수정이나 시스템 제어 등 민감한 작업 수행 시, 추론 과정 및 결과 를 설명하거나 판단 근거를 시각화하도록 구성 AI시스템 취약점 점검 - AI시스템을 구성하는 소프트웨어·라이브러리 등에 대한 취약점 점검·보완 - AI시스템에 무작위 공격값을 입력하여 이상동작 발생여부 확인·보완 <대국민서비스용 AI 시스템의 내부망 연계·운영> AI시스템 보안등급에 맞는 학습데이터 구성·활용 - AI시스템 활용 목적 및 등급분류에 맞게 기밀·민감·공개등급 데이터 활용 - AI시스템이 사용자·부서별 권한에 맞는 학습데이터만 사용하도록 세분화 AI가 비인가자에게 기밀·민감등급 데이터를 제공하지 않도록 통제 등 AI시스템 입·출력 보안대책 마련 (입·출력 필터링) AI 시스템-사용자간 입·출력에 포함된 민감정보 혹은 금칙어·적대적 공격 문구 포함여부를 확인하고 통제 및 차단 (입력 길이·형식 제한) 공격용 프롬프트가 입력되지 않도록 과도하게 긴 입력, 공격 패턴 형색, 유사질의 반복 등 제한 (요청 속도 제한) 호출 횟수, 동시 처리 요청수, 출력 용량 등 제한 AI시스템 통신구간 수행 DMZ·중계서버 등 활용, AI 시스템에 접근하는 사용자·시스템 식별 및 통제 AI시스템이 인가된 내·외부 시스템·데이터만 활용하도록 제한 AI시스템 로깅·모니터링 AI시스템 대상 사용자의 요청·응답 및 접속이력을 로깅하고 모니터링 비정상 입력 패턴 등을 탐지·경보·차단하도록 체계 마련 설명 가능한 AI 구성 AI시스템이 데이터 수정이나 시스템 제어 등 민감한 작업 수행 시, 추론 과정 및 결과를 설명하거나 판단 근거를 시각화하도록 구성 AI시스템 취약점 점검 AI시스템을 구성하는 소프트웨어·라이브러리 등에 대한 취약점 점검·보완 AI시스템에 무작위 공격값을 입력하여 이상동작 발생여부 확인·보완

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 관리자 및 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근 권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참가자격 제한 등 제재 조치

자료에 대한 보안관리

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한  PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 진흥원의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 진흥원이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

원격지 개발 및 유지관리 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 진흥원내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지관리에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 진흥원에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

클라우드 관련 보안대책

- 클라우드 이용기관은 기관이 이용하는 민간 클라우드 공공 영역에 대한 보호를 위해 사이버 안보 업무규정 제14조(사이버공격·위협의 탐지·대응)에 따른 정부 보안관제 체계와 연계하여 보안 관제를 수행해야 한다. 이를 위하여 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제 체계를 연계할 수 있는 기반을 제공해야 한다.

- 「국가공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드라인」의 보안관련 지침 및 가아드를 준수해야 함

- 서비스 공급업체는 기관 VPC 영역에서 보안관제를 수행할 수 있는 기반 제공(침입 탐지 및 암호화 트래픽 가시화 기능 등)

- 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제 체계를 연결할 수 있는 기반 제공

- 이용기관은 보안관제 영역에서 탐지기술을 적용하여 보안관제를 수행하며, 탐지정보를 정부 보안 관제 체계와 연계

- 사이버공격 수집·분석·대응을 위해 클라우드 위협정보 수집체계 구축 및 문화체육관광 사이버안전센터 보안관제 시스템과 연동

보안서약서 징구 및 보안교육

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

작업장소 및 각종 장비 반·출입 관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV·시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하에 사용

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관애 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 및 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

사업관련 자료의 미보유 확약서 제출

- 사업수행 종료 시, 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서를 제출

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질 관리 및 산출물 관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	구축되는 시스템에 대한 품질보증 방안 수립
	세부 내용	사업수행자는 시스템 구축 및 개발 과정 전반에 대한 품질관리 방안을 수립하고 이를 수행해야 함 산출물은 단계별로 작성․관리되어야 하며, 진흥원의 검토 및 승인 절차를 거쳐야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		하자보수 및 유지관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	진행단계별 산출물 품질보증
	세부 내용	구축 완료 후 1년간 하자보수를 수행해야 하며, 운영 중 발생하는 오류 및 장애에 대해 신속히 대응해야 함 시스템의 안정적인 운영을 위한 유지관리 및 지원 방안을 제시해야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	프로젝트 관리 방법론
	세부 내용	사업수행자는 효율적인 사업 수행을 위한 프로젝트 관리 방안을 제시해야 함 일정, 인력, 의사소통, 위험관리 증을 포함한 관리체계를 수립해야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		위험 및 이슈 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행에 따른 통제 및 위험관리
	세부 내용	사업 수행 중 발생 가능한 위험요소 및 이슈에 대한 관리 방안을 수립해야 함 문제 발생 시 대응 절차 및 조치 방안을 제시해야 함

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행 일정 관리
	세부 내용	사업 기간 내 완료를 위한 일정 계획을 수립해야 하며, 일정 지연 방지를 위한 관리 방안을 포함해야 함

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수 일반
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	의무 무상하자보수
	세부 내용	무상 하자보수 기한은 의무로 최종검수 완료 시점부터 1년간으로 하고 그 대상은 최종 검수된 사항까지 모두 포함하여야 함 고도화된 AI 검색 기능에 대한 기술 지원 포함 과업 종료 후 문제점 발생 시 해결을 위한 효율적인 유지, 보수 방법, 지원체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애 처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 하자 보수 및 유지보수 절차와 체계를 제시 제안사는 무상 하자보수 기한 동안 연락 가능한 비상연락망을 구축해 반드시 전담 핵심 인력을 배치하여 신속한 지원을 할 수 있도록 하여야 함 제안사는 시스템 설치 이후 문제점 발생 시 해결을 위한 무상 하자보수 지원체계를 제시하여야 하며, 특히 장애 처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 하자보수 방안을 제시 장애로 인한 부품 및 장비 교체 경우, 반드시 동급 사양 이상의 정품 또는 신품으로 대체

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		운영자 매뉴얼 및 교육
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	운영자 매뉴얼 및 교육 제공
	세부 내용	사용자 및 관리자 매뉴얼을 제공해야 하며, 필요 시 교육 및 기술 지원 수행 매뉴얼은 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법을 설명하여야 함 매뉴얼 제공 정보 : 홈페이지 운영 방법, 각종 신청 및 문서 처리 방법, 시설 예약·취소·변경 관리 방법, 기타 세부 기능 사용 방법

요구사항 고유번호

PSR-003

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

구축․운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령525호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 기관 연계시스템 문화공공데이터 표준연계 준비 및 이행 전문기술 지원

① 연계시스템 DB 테이블 및 칼럼 구성정보 등 제반사항 안내

② 연계시스템 문화공공데이터 연계스크립트(Agent) 설치 계정, 디렉터리 추가

③ 자동연계 스크립트(Agent) 설치를 위한 방화벽 개방(포트 허용)

③ 표준연계 구성 환경조사서(DB 테이블, 칼럼 정보 수집 SQL쿼리) 제출

※ 문화 공공데이터 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

구축․운영 시, 공공문화정보를 <문화포털> 등록 및 서비스 연계 활성화 협력 추진

세부

내용

본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용> 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

구축․운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제2022-54호, 2023.1.1.) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치·운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		관련 법률 및 규정 준수
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업 추진 시 관련 법규 및 준수 사항
	세부 내용	사업추진 및 결과보고서 작성시 「공공기록물관리법」에 규정된 사항을 참조하여 수행하여야 함 용역수행시 관련 법률과 제반 규정을 준수하여 사업을 수행하여야 함 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침, 공공데이터 공통표준용어, 공공데이터 관리지침, 공공데이터 품질관리 매뉴얼 등의 관련 규정을 준수하여 과업을 수행하여야 함 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 해당사항을 반영하여 사업을 추진하여야 함 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		손해배상 책임
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	부주의, 고의 또는 과실에 대한 책임 사항
	세부 내용	수행사는 대상 시스템 취급 시 선량한 관리자로서의 의무를 다하여야 함 수행사의 부주의, 고의 또는 과실로 유지관리 대상 시스템을 망실, 훼손 등의 사고로 인해 진흥원에 손해를 끼쳤을 경우 수행사는 그에 상응한 보상 또는 교환 등의 손해배상 책임을 짐 수행사는 장애접수 후 지연처리로 인하여 본원에 피해가 발생하였을 경우, 이에 대한 손해배상의 책임을 짐

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		지식재산권
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	지식재산권에 대한 사항
	세부 내용	본 사업수행 결과물에 대한 지식재산권은 수행사와 진흥원의 공동소유로 함 원천DB는 진흥원의 소유권으로 본 사업 수행 결과물을 타 용도 및 상업적 용도로 활용할 시에는 반드시 진흥원과 협의하여야 함 수행사는 지식재산권의 활용을 위하여 SW 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 진흥원에서는 「보안업무규정」제4조 및 과업내용서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 다음 내용을 준수하여야 함) - 수행사가 반출된 SW 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 진흥원으로부터 사전 승인을 받아야 함 - 진흥원은 수행사가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관 한 법률」에 따라 손해배상을 청구함 누출금지 대상정보 등 산출물 인수·인계 관리 - 누출금지 대상정보는 반드시 자료관리대장에 인계자 및 인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수 - 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일 서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에서만 저장 및 관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람 금지 - 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일·메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자 우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수·발신 - 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

Ⅴ		제안서 작성 요령

1. 제안서 제출

□ 제출기한․장소․방법 : 당해 입찰의 “입찰공고서”를 따름

□ 제출서류

가. 정량평가 관련 서류

- 입찰공고일 기준 유효기간 내 “신용평가등급확인서”

나. 정성평가 관련 서류

- (필수) 제안서[별지 제1호~제4호 서식 활용]

- (선택) 발표자료(실제 기술평가 발표 시 활용하는 요약서)

다. 기타 서류

- [별지 제5호 서식] 확약서

- [별지 제6호 서식] 정보비공개 동의서

- [별지 제7호 서식] 개인정보 수집·이용·제공 동의서

- 기타 “제안서 작성지침”에 의한 별도 제출서류

- 그밖에 “입찰공고서”에서 정한 제출서류

2. 제안서 작성지침 및 유의사항

□ 제안서 작성지침(권고사항)

가. 제안서의 구성 및 목차는 가능한 안내한 서식 및 지침에 의해 작성하되, 안내하지 아니한 사항이더라도 본 과업수행에 필요하다고 인정되거나 향상된 사항이 있을 경우 추가로 제안할 수 있음

- 증빙과 관련된 자료는 별도 첨부 가능

- 목차의 항목 중 해당내용이 없는 경우 ‘해당사항 없음’ 기재

- 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 색인표 제시

나. 제안서의 규격

- A4, 종 방향, 백색용지, 단면인쇄, 50쪽 이내, PDF파일 제출

※ 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 사용할 수 있음

※ 별지 4호(참여인력 이력사항)은 쪽 제한 외 별도 계산

- 제안서의 내용은 한국어로 작성

※ 사용된 영문 약어에 대해서는 약어 풀이를 기술하기 바람

Ⅰ.     <15 Point, 휴먼명조/진하게, 줄간격 180>

1.        <14 Point, 휴먼명조/진하게, 줄간격 180>

가.        <13 Point, 휴먼명조/보통, 줄간격 160>

ㅇ        <13 Point, 휴먼명조/보통, 줄간격 160>

-         <13 Point, 휴먼명조/보통, 줄간격 160>

․        <13 Point, 휴먼명조/보통, 줄간격 160>

- 서식 항목 구분 순서는 아래와 같음

- 쪽 번호는 하단 중앙에 표시

다. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, ‘~할 수 있다’, ‘~이 가능하다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주하고 평가함

라. 정보시스템의 구축 또는 시설 구축 등 기술적인 설명 자료가 필요하거나, 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 자료가 필요한 경우에는 별첨 자료를 제출할 수 있음

마. 시간, 거리, 금액과 같이 물리적 또는 경제적 단위 등 계량화 가능한 것은 계량적으로 표기하여야 함

바. 별지는 필히 지정된 양식을 준수하여 작성해야 함

□ 유의사항

가. 제안자는 제안서의 모든 내용을 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외됨

나. 제출된 제안서의 기재 내용은 제안자가 임의로 수정·보완할 수 없음

다. 계약체결 이후라도 제안서의 내용이 허위로 밝혀지거나 제안한 내용을 이행하지 못할 경우 관련 규정에 따르며 불이익처분을 받을 수 있음

라. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안참가자의 부담으로 함

마. 진흥원의 불가피한 사유로 인해 본 제안요청의 일부 내용이 변경되거나 취소되는 경우에는 상호 협의 후 조정할 수 있음

바. 사업자는 본 사업 수행 중 취득한 정보, 산출물 및 관련 자료에 대해 비밀엄수의무를 가지며, 이를 위반하여 문제가 발생할 경우 모든 민형사상의 책임을 짐

사. 정성제안서의 요약본을 발표자료로 제출할 수 있으며 반드시 제안서 제출 시 함께 제출하여야 함(추가 제출 및 평가 현장 배포 불가)

아. 본 입찰진행과 관련하여 입찰공고서와 규격서(제안요청서 등)의 내용이 서로 다를 경우, 입찰공고서가 우선 적용됨

자. 본 사업은 하도급을 불허함

3. 제안서 효력

□ 제안서는 제출 후 변경할 수 없고, 본 제안요청서의 전체 또는 일부를 제안서 제출 이외 다른 목적으로 사용할 수 없음

□ 제출된 제안서는 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

□ 제안서에 제시된 내용 및 향후 협의하여 조정된 제안협상서 내용은 계약서와 동일한 효력을 가짐

□ 제안서의 모든 기재 사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계 서류를 첨부하며, 허위로 확인되거나 입증 요구에 응하지 못하는 경우 관련 규정에 따름

4. 제안서 목차

Ⅰ. 업체 일반현황

1. 일반현황

2. 조직 및 인원현황

3. 수행조직 및 업무분장

4. 주요 사업실적

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 사업 수행 전략 및 추진 방안

3. 적용 기술 및 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 구성 및 연계 방안

2. 기능 구현 방안 (검색 고도화, 웹진 시스템)

3. 데이터 관리 및 이관 방안

4. 보안 적용 방안

5. 테스트 계획

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 확보 방안

2. 품질 관리 및 검증 방안

3. 데이터 이관 및 연계 방안

4. 개인정보 보호 방안

5. 테스트 및 품질 관리 계획

Ⅴ. 프로젝트 관리 및 지원

1. 일정계획 및 추진일정

2. 인력 구성 및 역할 분담

3. 의사소통 및 협업 방안

4. 하자보수 및 유지관리

Ⅵ		제안서 안내사항

1. 선정방식

□ 제한경쟁 입찰 후 협상에 의한 계약

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

입찰공고 → 제안서 접수 → 종합심사(제안서 기술평가 및 가격평가) → 우선협상대상자 선정 → 협상실시(발주사업부서-협상대상자) → 낙찰자 선정(협상성립 시) → 계약체결

나. 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 「협상에 의한 계약체결기준(재정경제부계약예규 제40호, 2026.1.2.)」을 적용

※ 협상순위에 따라 협상을 실시하며, 협상대상자의 제안내용, 이행방법 및 일정, 제안가격 및 평가위원회에서 권유한 사항 등을 협상을 통해 조정함

※ 우선협상대상자와 협상이 성립되면 차(次)순위 대상자와 협상을 실시하지 않음

□ 입찰참가자격 기준

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 규정에 의한 경쟁입찰의 참가자격을 갖춘 자

나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 자

다. 조달청 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어진흥법」 제58조 및 동법 시행규칙 제17조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리) 규정에 의한‘소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 : 1468)’로 등록한 자

라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 의한 입찰 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내 있는 ‘정보시스템개발서비스(세부품명번호 :  8111159901)의 직접생산확인증명서’를 소지한 자

마. 「중소기업기본법」제2조에 따른 중‧소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 ‘중‧소기업·소상공인 확인서’를 소지한 자

바. 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한

사. 본 과업은 공동수급을 허용하지 않음

2. 제안서 평가 방법

□ 제안서 종합평가(기술평가․가격평가)를 거쳐 고득점 순위로 협상 우선순위를 결정함(단, 기술평가 점수가 배점한도의 85%미만(76.5점)인 업체는 협상대상에서 제외함)

가. 기술점수 및 가격점수의 합산점수가 2인 이상 동일하게 획득한 경우, 기술점수가 높은 자를 우선으로 하고, 기술점수도 동일한 경우에는 평가부문 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선함

나. 기술성 평가기준은 「소프트웨어 진흥법」 제49조제2항 규정에 의한 ‘소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시 제2025-20호(2025.4.30.)’을 준용하여 진흥원에서 당해 기술용역의 제안서 기술평가를 위해 마련한 제안요청서 상의 ‘기술성 평가기준’에 따라 평가

□ 평가점수 산정방식 : 기술평가(90점) + 가격평가(10점)

가. 기술평가 방식 : 제안서 평가위원은 당해 입찰공고에 부친 제안요청서의 「평가항목 및 배점기준」에 근거하여 각 평가항목별 점수를 부여함

- 공정한 기술평가를 위하여 당해 사업과 관련한 내․외부 전문가(5인 이상)로 구성된 평가위원회를 구성함

- 기술평가 점수는 전체 평가위원들이 평가한 최종점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고 나머지 점수들을 산술평균한 점수로 산출(단, 소수점 이하 숫자가 있는 경우는 소수점 이하 다섯째 자리에서 반올림한 값을 최종 평가점수로 함)

- 기술평가 결과는 공개하되 평가위원의 실명은 공개하지 아니함

- 가격평가 방식 : 재정경제부 계약예규 「협상에 의한 계약체결 기준」(입찰공고일 기준 현행)에 따라 평가함

3. 기술성 평가기준

평가 항목	평가 내용	평가 사항	배점
전략 및 방법론 (15)	사업 이해도 및 추진 방향의 적정성	본 사업추진의 목적, 범위, 전제조건 등에 이해도 업무분석체계의 명확성 및 목표시스템 구성의 적정성	5
	수행 전략의 구체성 및 타당성	사업 수행을 위한 전략의 구체성 및 실현 가능성 제안 내용의 논리적 구성 및 타당성	5
	추진 방법론의 체계성 및 가능성	사업 수행 방법론의 체계성 및 적용 가능성 위험요소 분석 및 대응 방안의 적절성	5
기술 및 기능 (30)	기능 구현 방안의 우수성	기능 요구 사항 충족도 및 실현 가능성 등	10
	시스템 설계의 완성도	시스템 구조 및 기능 설계의 적정성 데이터 처리 및 연계 구조의 적절성	10
	사용자 편의성 개선 방안의 적절성	사용자 중심 UI/UX 설계의 적절성 사용자 이용 편의성 향상 방안의 구체성	10
성능 및 품질 (20)	시스템 성능 확보방안의 적정성	성능 요구사항 충족도 및 이를 위한 구체적이고 적절한 방안	5
	데이터 이전 및 연계 방안의 적정성	데이터 이관 계획의 구체성 및 안정성 시스템 간 연계 방안의 적절성	5
	기밀보안 및 보안 요구사항	모든 단계에서의 기술적 보안 구현방안의 구체성 및 적절성 사업수행의 보장을 위한 물리적·관리적 보안 체계 및 대책의 구체성 적절성	5
	테스트 및 품질관리 계획의 구체성	테스트 수행 계획의 구체성 및 적정성 품질관리 및 검증 방안의 적절성	5
프로젝트 관리 및 지원 (20)	추진 일정 및 관리 계획의 적정성	사업 수행의 구체적인 일정계획과 적정성 및 일정 준수를 위한 대응 방안 분야별 구체적인 기술이전 계획 제시 및 방안의 타당성	5
	참여인력 구성 및 역할 분담의 적절성	사업 참여자의 의지 및 조직적 대응 정도, 사업 참여의 준비성, 개발환경, 장비 구성 등	5
	사업 수행 중 의사소통 및 협업 방안	진흥원과의 의사소통 체계 및 협업 방안의 적절성 문제 발생 시 대응 및 보고 체계의 적정성	5
	하자보수 및 유지관리	하자보수 및 유지관리의 계획, 조직, 절차, 범위, 기간의 적정성	5
업체 일반 사항(5)	경영상태	업체신용평가등급	5
합 계			90

4. 기술평가회 개최

□ 제안서 발표 및 기술평가 개최

가. 개최일시 및 장소 : 유효한 응찰사를 대상으로 별도 통보함

나. 제안서 발표회 참석인원은 각 제안사당 2명 이내로 하고, 반드시 본 사업에 투입될 사업관리자(PM)가 직접 발표함(단, PM이 발표하지 않을 경우에는 기 제출한 제안서의 서면평가로만 진행함)

* 사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 제안서 평가일까지 계속 제안사에 재직하고 있어야 함(발표 참석 시 신분증 지참)

- 업체당 발표 시간 20분, 질의응답 시간 10분 이내(입찰참가 순)로 제한하며, 발표회에 참가하지 않은 업체의 제안서는 서면 평가만 실시함

- 제안서 발표회에서는 서류제출 시 제출한 제안서의 내용으로만 발표하며, 추가자료 배포는 불가함(추가자료 배포 시 평가에 미반영)

5. 입찰시 유의사항

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

□ 평가위원회의 요청이 있는 경우, 제안 내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

□ 제안서 인력은 자사인력으로 구성하여야 함(하도급 불허)

□ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정행위를 한 사업자는 향후 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조에 따른 입찰참가자격 제한을 받을 수 있음

□ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

□ 입찰공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어 진흥법, 재정경제부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 진흥원의 계약 요령에 따름

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰참가자에게 있음

□ 사업추진 결과 발생한 지식재산권은 수행사와 진흥원 공동에게 있음

□ 입찰자는 진흥원으로부터 배부받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

□ 계약을 체결한 사업자는 진흥원 승인 없이 금번 사업의 전부 또는 일부에 대한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없음

6. 제안서 보상

□ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2023-15호, 2023.5.15.)」 제16조에 의거, 제안서 보상대상 사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음

□ 본 제안을 위하여 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함

7. 기타사항

□ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제54조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제8조에 따라 직접구매 대상에서 제외함

□ 무상 하자보수는 시스템 구축 및 검수 완료 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야 하며, 그 범위는 개발시스템 및 도입 소프트웨어를 포함함

가. 「소프트웨어 진흥법」 제60조(소프트웨어사업의 하자담보책임)에 의함

나. 대금청구 시 하자보증 이행 각서를 제출

□ 「용역계약 일반조건」 제52조 및 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」에 따라 사업수행을 위해 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경은 진흥원과 상호 협의하여 결정함

□ 본 사업 관련해 누출 금지 정보를 다음과 같이 함

가. 해당 기관의 정보시스템 내․외부 IP주소 현황

나. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

다. 관리자 및 개별사용자의 계정․비밀번호 등 정보시스템 접근 권한 정보

라. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석․평가 결과물

마. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

바. 암호자재 및 정보보호시스템 도입․운용 현황

사. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

아. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

자. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

차. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

카. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

□ 누출 금지 대상 정보 등 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함

□ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 동법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

□ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

【붙임 1】제안서 기술평가표

제안서 기술평가표

용역명		2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역	평가일자
			참가사명
평가 항목		평가 내용	평점기준					배점	평점
			탁월	우수	보통	미흡	저조
I. 업체 일반사항 (5)		① 경영상태(신용평가등급)	정량평가기준에 의함 [붙임2 참조]					5
Ⅱ. 전략 및 방법론 (15)		① 사업 이해도 및 추진 방향의 적정성	5	4.5	4	3.5	3	5
		② 수행 전략의 구체성 및 타당성	5	4.5	4	3.5	3	5
		③ 추진 방법론의 체계성 및 가능성	5	4.5	4	3.5	3	5
Ⅲ. 기술 및 기능 (30)		① 기능 구현 방안의 우수성	10	9	8	7	6	10
		② 시스템 설계의 완성도	10	9	8	7	6	10
		③ 사용자 편의성 개선 방안의 적절성	10	9	8	7	6	10
Ⅳ. 성능 및 품질 (20)		① 시스템 성능 확보 방안의 적정성	5	4.5	4	3.5	3	5
		② 데이터 이전 및 연계 방안의 안정성	5	4.5	4	3.5	3	5
		③ 기밀보안 및 보안 요구사항	5	4.5	4	3.5	3	5
		④ 테스트 및 품질관리 계획의 구체성	5	4.5	4	3.5	3	5
Ⅴ. 프로젝트 관리 및 지원 (20)		① 추진 일정 및 관리 계획의 적정성	5	4.5	4	3.5	3	5
		② 참여인력 구성 및 역할 분담의 적절성	5	4.5	4	3.5	3	5
		③ 사업 수행 중 의사소통 및 협업 방안	5	4.5	4	3.5	3	5
		④ 하자보수 및 유지관리	5	4.5	4	3.5	3	5
합 계								90
종합의견
평가위원	소속 기관명 : 성 명 : (서명)

【붙임 2】업체 일반사항 정량평가 기준

① 경영상태(신용평가등급)( 5점 ) ※ 진흥원의 계약담당 부서에서 평가

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰 공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 단, 중소벤처기업부에서 발급한 창업기업 확인서를 제출한 경우에만 배점 한도를 부여하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

5. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

6. 기업신용평가등급확인서는 조달청 및 공공기관 입찰용에 한하여 인정한다.

【붙임 3】소프트웨어 영향평가 검토결과서

【붙임 4】소프트웨어 개발사업 과업내용 종합 심의결과서

【붙임 5】소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 종합 산정서

【붙임 6】기술적용계획표

기술적용계획표

사업명	2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역
작성일	2026년 4월 15일

◇ 법률 및 고시 등

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보원법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 ｏ 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회고시ㆍ과학기술정보통신부고시) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회고시) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ (계약예규) 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ (계약예규) 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보 영향평가에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) ｏ 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시(행정안전부고시) ｏ 클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(과학기술정보통신부고시)

◇ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계ㆍ구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2
	ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
	ｏ 장애인ㆍ고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시
	ｏ 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련
	- HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1 / CSS 3
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0, XSLT 2.0
	- ECMAScript 14th
	ｏ 모바일 관련
	- 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
	- 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침 2.0 (KSX3253:2016)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3, v4
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

◇ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 다른 기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유ㆍ활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스
	- SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- RESTful
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리
	- UML 2.X / BPMN 2.X
	- ebXML/BPEL/XPDL
데이터 공유	ｏ 데이터 형식: XML 1.0, JSON
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세: RESTful API, WSDL 2.0

◇ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 다른 기종 간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신: H.320~H.324, H.310
	ｏ 부가통신: VoIP
	- H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경
	- POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경
	- android
	- IOS
데이터베이스	ｏ DBMS
	- RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
	- TSDBMS
시스템 관리	ｏ ITIL v3, v4 / ISO20000
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크: 전자정부 표준프레임워크
클라우드 컴퓨팅	ｏ IaaS
	ｏ PaaS
	ｏ SaaS

◇ 요소기술 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
ｏ 데이터는 공공데이터(「전자정부법」 제2조제6호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, ｢공공데이터의 제공 및 활성화에 관한 법률」상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리ㆍ설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고, 「행정기관의 코드표준화 추진지침」에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 다른 패키지소프트웨어 또는 다른 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 관리지침 ｏ 공공데이터 제공ㆍ관리 매뉴얼
데이터 표현	ｏ 정적표현: HTML 4.01 / HTML 5
	ｏ 동적표현
	- JSP 2.x
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	ｏ 프로그래밍
	- C
	- C++
	- Java
	- C#
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜
	- XMI 2.0 / XMI 3.2
	- SOAP 1.2
	- API
	ｏ 문자셋
	- EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

◇ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선ㆍ조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)
	ｏ 네트워크 장비 구축ㆍ운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)
	- PKI제품
	- SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)
	- 상기제품(8종) 이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)
	- (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리(통합로그관리 포함)
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응(성능평가로 도입 가능)
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)
	- 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능)
	- 패치관리
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)
	- 스마트폰 보안관리
	- 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 망간 자료전송
	- 네트워크 자료유출방지
	- 네트워크 장비(L3 스위치 이상)
	- 가상화관리제품
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등
	- 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
	- 국가ㆍ공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인
	ｏ 민간 클라우드 활용
	- 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스
	- 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수
	- 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 그 밖의 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거
	- 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

※ 최신 기준은 “국가정보원ㆍ국가사이버안보센터” 홈페이지 참조

Ⅶ		별지서식

서 식 번 호	서 식 건 명
별지 제1호 서식	일반현황 및 연혁
별지 제2호 서식	인력현황 및 조직도
별지 제3호 서식	참여인력 현황(총괄표)
별지 제4호 서식	참여인력 이력사항
별지 제5호 서식	확약서
별지 제6호 서식	정보비공개 동의서
별지 제7호 서식	개인정보 수집·이용·제공 동의서
별지 제8호 서식	비밀유지 계약서
별지 제9호 서식	자료 미보유 확약서

【별지 제1호 서식】

일반현황 및 연혁

참가사명		대표자명
사업분야		사업자번호
소재지
전화번호	(유선)	(팩스)
설립년도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ~ 년 월(0년 0개월)
여성·장애인 기업 여부
주요연혁(요약)

【별지 제2호 서식】

인력현황 및 조직도

1. 제안사의 인력현황(공고일 기준)

구 분	인 원(명)	구 분	인 원(명)
경 영 진
사 무 직
		기 타
<총 계>

2. 제안사의 조직도(공고일 기준)

※ 작성일 기준, 기관의 종업원 및 조직도 현황을 알 수 있도록 기술

【별지 제3호 서식】

참여인력 현황(총괄표)

구분	성명	직위	담당업무	담당분야 근무경력	학위 (최종학력)	전공	연령 (세)	참여율 (%)	비고 (자격증 등)
PM				년 월

※ 참여인력 현황표는 PM에 한하여 작성할 것

※ 경력합계는 공고일 기준 월까지 산정하여 기재할 것

※ 용역수행 관련 자격증 내역이 있을 경우 기입하며, 자격증 사본을 첨부할 것

※ 상기 기재사항이 허위로 판명될 경우, 낙찰자 선정 및 계약을 무효화할 수 있음

【별지 제4호 서식】

참여인력 이력사항

성명				소속					직책
최종 학력	전공(학사)						해당분야 근무경력		년 월
	전공(석/박사)						관련 자격증 사항
본 용역 참여임무					참여기간				참여율		%
경 력
사업명			참여기간 (년월～년월)			담당업무 및 직위		발주처		비고

※ 경력사항은 최근 3년간 참여 실적만 기재하며, PM에 한하여 작성함

※ 재직증명서, 4대 보험 납입 등 관련 증빙자료 필수 첨부

【별지 제5호 서식】

확  약  서

입찰건명 : 2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역

1. 본 업체는 귀 원이 실시하는 상기 입찰에 참여하면서 제출한 모든 관련 증빙서류는 사실에 근거하여 작성하였고 만일 그 기재사항이 허위로 판명될 경우에는 귀 원이 조치하는 일련의 사항을 성실히 따르겠습니다.

2. 본 업체는 수행(낙찰)업체 선정방식 및 제안요청서 내용을 숙지하였으며, 본 입찰에 관련된 귀 원의 방침에 이의가 없음을 확인합니다.

3. 귀 원이 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따를 것이며, 사업자 선정 이전에도 귀 원의 추가요청 내용과 계약체결에 따른 증빙서류 제출 등 제반 유의사항을 준수할 것을 서약합니다.

2026년    월    일

주      소 :

업  체  명 :

대  표  자 :                   (인)

한국출판문화산업진흥원장 귀중

【별지 제6호 서식】

정보비공개  동의서

본인은 귀 원의 「2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역」과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며 귀 원이 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.

2026년     월     일

상호(법인명)  :

주        소 :

대   표   자 :                       (인)

법인등록번호 :

한국출판문화산업진흥원장 귀중

【별지 제7호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속기관	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
※ 본 과업에 참여하는 인력은 전원 서명해 주시기 바랍니다. 상기 본인은 한국출판문화산업진흥원(이하 ‘진흥원’)의 「2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역」 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 진흥원이 수행하는 「2026년 출판 수출 통합 플랫폼 기능 고도화 용역」 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지 제1호 서식 ~ 별지 제7호 서식) 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등 - 공동수급체 구성원의 직장주소, 상호, 성명, 사업자번호, 은행/계좌번호 등 - 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰참가 서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2026년 월 일 한국출판문화산업진흥원장 귀중

【별지 제8호 서식】비밀유지 계약서 ※ 계약체결 시 작성 제출

비밀유지 계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 관리자 및 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 재정경제부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

년    월     일

한국출판문화산업진흥원

주 소:

대 표:                   (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

【별지 제9호 서식】자료 미보유 확약서 ※ 계약 완수 후 작성 제출

<대표자용> 자료 미보유 확약서
사 업 명
사업수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 년 월 일 소속 직급 성명 (서명) 한국출판문화산업진흥원 귀중

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 진흥원에 즉시 보고해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

[별표3] 누출금지 대상정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순 숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료 시 또는 매월 계약금액 지출 시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 관리자 및 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(해킹·유출 시 안보·국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호제품 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부 문서

9. 「개인정보보호법」 제2조 제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조 제3항에 따른 대외비

11. 그밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료